商品出现质量问题时，消费者在维权中常犯一些错误，需留意：
1. **证据缺失**：部分消费者发现问题后，未及时留存购买凭证、商品照片等证据，后续维权难以证明质量问题及购买事实，赔偿也无从谈起。
2. **超时效维权**：消费者权益诉讼时效为三年，自知道或应当知道权益受损起算。若发现问题后长时间未行动，过了时效再主张权利，可能丧失胜诉权。
3. **与商家冲突**：部分消费者协商时情绪激动，与商家激烈争执，既不利于解决问题，还可能惹来更多麻烦。

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商品有质量问题时，消费者可依法索赔，具体赔偿方式依实际情况定：
- 若仅为一般质量问题，不影响主要功能，可要求商家修理、更换、退货，商家还需承担运输等必要费用。
- 若存在严重质量问题，导致无法实现合同目的，消费者有权解除合同（退货），并要求商家返还已支付价款。
- 若因质量问题造成人身或财产损失，消费者可要求商家赔偿医疗费、护理费、误工费等合理费用及财产损失。
- 若商家存在欺诈（如明知有质量问题却销售并虚假宣传），消费者可要求增加赔偿，金额为购买价款或服务费用的三倍；不足五百元的，按五百元计。
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商品质量问题索赔的法律依据主要是《中华人民共和国消费者权益保护法》。
该法第二十三条规定：“经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。”
商品质量不达标时，商家违反上述规定，消费者有权要求其承担修理、更换、退货等赔偿责任。此外，该法明确消费者因商品受损获得赔偿的权利，为索赔提供了法律保障。
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商品质量问题维权中，消费者需警惕以下法律风险：
1. **诉讼时效风险**：消费者权益诉讼时效为三年，自知道或应当知道权益受损起算。例如，消费者买冰箱一年后发现质量问题，未及时维权，又过两年才起诉，此时已超三年时效，可能丧失胜诉权，无法通过诉讼获赔。
2. **证据链风险**：缺乏购买凭证或商品实物证据，维权会遇阻碍。比如，消费者在小摊贩处买衣服未要发票，回家后发现质量问题，摊贩否认销售，因无购买凭证无法证明购买行为，维权困难。

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